PT. Bangun Optima Solusindo, kontraktor umum adalah manajer dan mungkin juga pedagang yang dipekerjakan oleh klien, biasanya atas saran arsitek atau insinyur proyek. Kontraktor umum bertanggung jawab atas keseluruhan koordinasi proyek. Kontraktor umum pertama-tama harus menilai dokumen spesifik proyek (disebut sebagai dokumen penawaran, proposal, atau tender). Dalam kasus renovasi, diperlukan kunjungan lapangan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang proyek. Bergantung pada metode pengiriman proyek, kontraktor akan mengajukan proposal atau tawaran harga tetap, harga plus biaya atau perkiraan. Kontraktor umum mempertimbangkan biaya overhead kantor rumah, kondisi umum, bahan, dan peralatan, serta biaya tenaga kerja, untuk memberikan pemilik dengan harga untuk proyek tersebut.